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2021年,云南省投资控股集团有(yǒu)限公司(以下简称(chēng)“云投(tóu)集团”)成功荣登《财富》世界500强榜单(dān),位列第471位。这一里(lǐ)程碑式的成就(jiù)标志着云南省首次涌(yǒng)现出一家(jiā)世界500强企业(yè)。2022年,云投(tóu)集团再度入选世界500强,排名上升至(zhì)第(dì)447位(wèi),这一连(lián)续两年上升的(de)成绩是云南省企业发(fā)展(zhǎn)史上的重要里程碑。然而,云投集(jí)团是否已实现了“从优秀到卓越(yuè)”的跨越呢?
作为云南省(shěng)属大型(xíng)企业(yè),云投集团是云南省经济稳定发展(zhǎn)的重(chóng)要支(zhī)柱,凭借明显的资金、技术和规模优势在行(háng)业中(zhōng)占据显要地位。在行(háng)业资源整(zhěng)合、集成创(chuàng)新和(hé)对配套产业的拉动作用方面(miàn),云投集团展(zhǎn)现出强大的能力。云投集团已成为云南省现(xiàn)代产业发展的顶梁柱。
文章旨在探(tàn)讨云(yún)投集团如何实现“从优秀到卓越”的跨越,若已跨越,则深入(rù)分析(xī)其关键成(chéng)功路径;若还未实现跨越,则探索其潜在(zài)的跨越之道(dào)。无论(lùn)何种情况,这(zhè)些研究(jiū)成果都将为(wéi)云南省其他国(guó)企提供借(jiè)鉴(jiàn)和参考,助力实现国企(qǐ)的高质量发(fā)展。
一、研(yán)究(jiū)方法(fǎ)和结论(lùn)
在介绍(shào)文章(zhāng)研究方法之前,先介绍吉(jí)姆•柯(kē)林(lín)斯《从优秀(xiù)到卓(zhuó)越》(英文书名“Good to Great”)的独特之处(chù)。本书是一本不可或缺的(de)经典(diǎn)著作,与中文书名不太(tài)一样(yàng),这本书其实探(tàn)讨(tǎo)的是一家业绩平(píng)平的公(gōng)司如何实(shí)现从(cóng)“平(píng)庸”到(dào)卓越(yuè)的跨越,这里的(de)“good”并非我们理解的“优秀”,可以理解为有一(yī)定成(chéng)绩,但(dàn)仍处于平庸状(zhuàng)态。与通常的(de)商业畅销书研究明星(xīng)企业的兴起历程(chéng)并总(zǒng)结其成功原因不(bú)同,本书提供了(le)一种严谨的方法,通过分(fèn)析和揭(jiē)示那些实现成功跨越(yuè)的(de)企业的共(gòng)同特(tè)征,提出企业“从(cóng)优秀到(dào)卓越”必备的管理要素。
柯林(lín)斯团队(duì)采用了(le)独特的研究(jiū)方法:一是严格界定“Good to Great”的(de)标准:公司要(yào)有(yǒu)30年以上的历史,前15年,累积股票收(shōu)益率要小于或等于市场平均(jun1)水平(足够平庸);而后15年,累积股(gǔ)票(piào)收(shōu)益率要达(dá)到市场平(píng)均(jun1)水平的3倍以(yǐ)上(足够卓(zhuó)越)。
二是精心挑(tiāo)选出两组对(duì)照(zhào)公司,设置对照组。第一组(zǔ)从来没有实现跨越;第二组是未能保持(chí)卓越(yuè)的公司,昙(tán)花(huā)一现。柯林斯团队的任务,就是要找出究竟有哪些管理要素,是实(shí)现跨越的公司(sī)都具备的,同时两(liǎng)组对照公司都不具备。整个研究工作耗时(shí)5年,他(tā)们最终(zhōng)得(dé)出一个激动人心的结(jié)论:“从(cóng)优(yōu)秀到卓越”,确实是(shì)有章可循的。
我们选取云投(tóu)集团作为研(yán)究对象的(de)原因,一是云投集团(tuán)是云南省首家“世界500强”企(qǐ)业,具有较强的代表性;二是云投集团具备(bèi)省属国企普(pǔ)遍的(de)特点,具有较大的参考性;三是云投(tóu)集(jí)团(tuán)已(yǐ)有(yǒu)26年的发展(zhǎn)历史(shǐ),具有较长周(zhōu)期,其(qí)发展排除偶然的运气成(chéng)分,以及个别领导人的因(yīn)素(sù)。
鉴于2007年由云南省开发投资有(yǒu)限公(gōng)司更名为云投集团,集团(tuán)定位也随之改变,故我们(men)选取(qǔ)2008年-2022年《财(cái)富》世界(jiè)500强榜单中分布在中(zhōng)国的企业(包括中国香港和中国台湾),计算它们的净资产收益(yì)率ROE的中(zhōng)位值作为市场水平,用云投集(jí)团的ROE与之对比。
借鉴柯林(lín)斯的标准,我们界定“从优(yōu)秀到(dào)卓越”的标准是:前8年(2007-2014年)公司的ROE必须小(xiǎo)于或等于市场ROE的中(zhōng)位值;后7年(nián)(2015年-2021年)公司(sī)的(de)ROE必须达到市场ROE中位值的3倍。同时满足这两(liǎng)个条件,说明公司实现了真(zhēn)正的“从优(yōu)秀到卓越”的跨越。
根据研究发现,云投集团在这15年的发展历程(chéng)中,未能跨(kuà)越至卓越(yuè)的状(zhuàng)态,始终(zhōng)停留(liú)在“good”水平上。与市场中位(wèi)值相比,云投(tóu)集(jí)团跨(kuà)越卓越之路(lù)还很遥远,亟(jí)需在关键要素上(shàng)进行深(shēn)入(rù)思考和重大改进。
用云投集(jí)团营收(shōu)增(zēng)长率与世界500强(qiáng)分布在中国的(de)企业的营收增长率对比发(fā)现,云投集团在2007-2014年排名稳(wěn)定靠前(qián),营收(shōu)也处于高速增长阶段(duàn)。2014年以后,营收增速变慢,排名(míng)较为波动。
用云投集(jí)团净利润增长(zhǎng)率与世界500强分布在中国的企业的(de)净利(lì)润增(zēng)长率对比发现,云投集团(tuán)净利润(rùn)增长率较(jiào)为波(bō)动,在(zài)2007-2011年(nián)这个阶段,排名(míng)靠(kào)前(qián)。而2011年之后,排名(míng)较为波动,净利(lì)润增速(sù)不稳定。
二、云(yún)投集团现状分析
云(yún)投(tóu)集团是云南省(shěng)政府的投资(zī)主体(tǐ)、融资平台和经营实体,经营业务范围包括(kuò)经营和(hé)管理省(shěng)级基(jī)本建设资金(jīn)和(hé)省级专项(xiàng)建设(shè)基金,投(tóu)资涉(shè)及信息产业、金(jīn)融、大健康、铁路(lù)建设(shè)运营、能源(yuán)、石化燃气、文(wén)化旅(lǚ)游(yóu)等多个领(lǐng)域。
(一)业务布局多元不相关
云(yún)投(tóu)集团三大收(shōu)入(rù)来源是商(shāng)贸劳务、制(zhì)造业、石油化工。
1、商贸劳务的贸易业务主(zhǔ)要由云南能投下属的云南能投物流有限公司(sī)、云南能投对外能源(yuán)合作开发有限公司(sī)和云南能源达进出口有限公司负责运营,开展的能源贸易(yì)品种主要包括(kuò)钢(gāng)材、煤炭、金(jīn)属、建筑(zhù)材料及砂(shā)石料等。虽然该(gāi)部分(fèn)业务收(shōu)入(rù)增长,但各产品毛利率仍处于较低水(shuǐ)平。
2、制(zhì)造业收入(rù)包(bāo)含民(mín)爆、贵金属、林纸(zhǐ)产品收入等。民爆业(yè)务(wù)运营主体为戎合(hé)控股。贵金属业务由贵研铂业负责运(yùn)营。林纸产业主要(yào)由(yóu)云(yún)景林纸负责运营。
3、石油化工业务经营主(zhǔ)体主要(yào)包括(kuò)云南石化下属云南(nán)云(yún)投版纳石化有限责任公司和(hé)云投中(zhōng)裕(yù)能源。云南(nán)石化贸易业(yè)务(wù)毛(máo)利率低,加之负债水平较高,2021 年仍为亏(kuī)损状态。
由于(yú)其(qí)主营业务多元不相关,以(yǐ)及涉足行业的(de)广泛(fàn)性和企业数量的多样性,导致决(jué)策链条冗长,面(miàn)临巨大的管(guǎn)理压力。同时对多元业务的管(guǎn)控较为行(háng)政化,放权授权机(jī)制欠缺。此外,主营业(yè)务的毛利率较低,市场竞争力较弱,许多业务虽(suī)然增加了收入,但未能实现相应的利润增(zēng)长(zhǎng)。
(二)贡献经营性现金流的产业有限
值(zhí)得注意的是,云(yún)投集团未向云(yún)南能投、贵研铂业、戎合(hé)控股(2023年已出让)、云南金控(kòng)、股权(quán)公(gōng)司(sī)派驻董(dǒng)事和(hé)高级管理人员,因(yīn)此(cǐ)对上述公司(sī)管控能力一般。剥离这些(xiē)公司后,云投集团实力大打(dǎ)折扣。云(yún)南旅(lǚ)投、云南数投自 2020 年起持(chí)续呈亏损状态,云南医投、云(yún)南石(shí)化自 2016 年(nián)起持(chí)续呈亏损状态。云南铁投或是云投集团(tuán)利润贡献(xiàn)来(lái)源。
通过数据分析发现,云南能投集(jí)团对云(yún)投(tóu)集团经(jīng)营性现金流净(jìng)额(é)贡献较大,贡献率连续5年(nián)超过55%,云南能投是(shì)云投集团主要的经营性现金(jīn)流来源(yuán)。若再(zài)剔除其他管控能力(lì)一般的公司,可以(yǐ)预见,云投集团的自身的造血能力弱,经(jīng)营性现金流不佳。
(三)吸(xī)引产业领军人物(wù)的(de)机制有待形(xíng)成
云投(tóu)集团在业务上(shàng)拥有广泛多元(yuán)的覆盖,但根据过往招(zhāo)聘(pìn)信息分(fèn)析(xī),其市场化方式吸引(yǐn)产业领军人物(wù)的做法相对较(jiào)少,同时其激励约束机制(zhì)也显得相对滞后。考虑到云投集团所涉及的业务多为市场化(huà)业务,并(bìng)面临充(chōng)分竞争的(de)市场(chǎng),为了(le)承担省属国企的功能定位,必须进行(háng)相应调整(zhěng)。这包括采用(yòng)市场化的方式选(xuǎn)聘领导人,建(jiàn)设高水平的人才高地(dì),摒弃行(háng)政(zhèng)化的观念,不受论资排辈的约束(shù),真正落实“职业(yè)经理人赛马不(bú)相马”的机制。
云投集团的企业(yè)负责(zé)人(rén)应该是最懂产业运(yùn)营的(de)资深经理人,必须以选贤任能为原则,全球(qiú)招(zhāo)募行业领(lǐng)军人(rén)物,彰显国企的担当精神,实现高质量(liàng)的转型(xíng)发展。
三、云(yún)投集团的跨(kuà)越之道
柯林斯团队经(jīng)过5年的研究(jiū),确定了企业(yè)实现跨越的关键(jiàn)要素(sù),分别是第五级经理(lǐ)人、刺猬理念和飞(fēi)轮效应。针对云投集团,我们可以探讨如何应用(yòng)这三(sān)个关键因素实现伟大跨(kuà)越。
跨越之(zhī)道一(yī):培养企业家精神,建设(shè)职业(yè)化(huà)团队
从根本来说,人事(shì)决策对企业的影响(xiǎng)力最大,决定生产力的是人,国(guó)企领导人是(shì)企业的塑(sù)造师,也是企业(yè)的天(tiān)花板。具(jù)有(yǒu)企业家精(jīng)神的(de)领导,对应的关键词就是第(dì)五级(jí)经理(lǐ)人,也就是处(chù)于能力金字塔最顶端的领导者。但他们和(hé)叱咤风(fēng)云的(de)商界精(jīng)英(yīng)完全(quán)不同(tóng),他(tā)们一般都具有双重人格特质:极度谦(qiān)逊(xùn)的为人和极度坚定的意志。
极度谦逊的为人,意(yì)味着不以自我为中心,不会自我膨胀(zhàng),所追(zhuī)求的是实现崇(chóng)高的目标,而不是个人的财富和名气;
极度坚定的意(yì)志,意味着他有(yǒu)极强的自(zì)我驱动力,有(yǒu)为了实现(xiàn)伟大目标而扫除一切障(zhàng)碍的决(jué)心和勇气。
这种人格特质造就了一种独特的归因模式:取得成功时把(bǎ)功劳归于别人或者运气(qì),遇到挫折(shé)时从自己身上找原因。
在现代企业管理中,第5级(jí)经理人是通过阶梯式培养来发展的。企业采用逐级培(péi)养的方式(shì),从第(dì)1级到(dào)第5级逐步提升,形成了一个相互支撑的发展体系。这种(zhǒng)阶梯培养模式有助(zhù)于(yú)确保企业高(gāo)层管理团队的稳定性和连(lián)续性,同(tóng)时为组织内部(bù)培(péi)养和(hé)选拔高(gāo)素质的领导人才提供(gòng)了有效(xiào)的(de)机(jī)制和平台。
案例一:GE的(de)人才战略(luè)
美国(guó)通用电气公司(General Electric,简(jiǎn)称GE)作(zuò)为百年企业,积淀了众(zhòng)多辉煌成就,其成功的背后(hòu)离(lí)不开卓越的(de)人才战略。多年来,GE始终注重人才的培(péi)养和发展(zhǎn),这(zhè)一持续(xù)而(ér)专注(zhù)的战略投入为其取得了显(xiǎn)著的业绩。优(yōu)秀的人才(cái)战略成为GE不断前进(jìn)、持续繁荣的支(zhī)撑力量,使其能够在不(bú)断(duàn)变(biàn)革(gé)的市场竞争中保持领先地位,持续拓展(zhǎn)业务领域,为企业的(de)长期(qī)发展(zhǎn)奠定了坚实的基础(chǔ)。
培养长期稳定的公司领导层(céng),是GE公(gōng)司能够持续快速发展的关(guān)键。GE公司有一支具有战略眼光、丰富经验和出色领导能力的团队。这个班子的(de)突出特点是:
一(yī)是精干(gàn)高效;
二是结构合理。公司(sī)最高(gāo)领导层是从不同业务部(bù)门晋升(shēng)上来的,具有不同(tóng)的专业知(zhī)识(shí)、不同的业务经验或领(lǐng)导(dǎo)方式;
三是授权到位。公(gōng)司班子(zǐ)领导成员各负其责,各司其职,每个成员都集中精力管好自己(jǐ)负责的工作;
四是(shì)相对稳定(dìng),每位董(dǒng)事长平均任职13.75年。
一个优秀的(de)管理者“可(kě)以提升(shēng)整(zhěng)个团队的业(yè)绩”。GE在培养(yǎng)公司高层管理人才上,舍(shě)得花本钱、下功(gōng)夫。采取分(fèn)层次、分阶段的培训,总(zǒng)共培训了约6000名高级(jí)管理(lǐ)人员。
第一个层次,是培训各部门和分公(gōng)司选拔推荐的(de)有发展(zhǎn)潜力(lì)的32-35岁(suì)年(nián)龄段(duàn)的专业和(hé)管(guǎn)理人员,为公司主管级的管理人员队伍(wǔ)提(tí)供(gòng)后备人(rén)才;
第二个(gè)层次,是培训36-38岁年(nián)龄段的主(zhǔ)管级的(de)专业和管(guǎn)理人员,为公(gōng)司高(gāo)级主管级(jí)管理人员队(duì)伍提(tí)供后备人才;
第三个层次,是培(péi)训40-50岁年龄段(duàn)的高级主管(guǎn)级管理(lǐ)人(rén)员,为公司副(fù)总裁级(jí)高级管理(lǐ)人员队伍提供(gòng)后备人(rén)才。
这(zhè)种“金字塔”式的人才培训(xùn)结(jié)构,培养造(zào)就了GE公司具有世界一流水平的高级(jí)管理人(rén)员队伍,特别是各部门的CEO。
跨越之道二(èr):高度聚焦主业,发挥核心优(yōu)势
第二个关键(jiàn)因(yīn)素(sù)是(shì)专注(zhù)于(yú)一项重大任务(wù)。柯(kē)林(lín)斯的研究发现(xiàn),那些未(wèi)能(néng)成功(gōng)跨越的公(gōng)司往往试图同时进行多个任(rèn)务,但由(yóu)于(yú)缺乏一致性和耐(nài)心,最终导致失败。而卓越(yuè)的公司则(zé)专注于一(yī)项重大任务,并(bìng)坚持不(bú)懈(xiè)地(dì)追求。虽然这看起来很简单,但实际上需要(yào)从三个方面进行深入思考(kǎo):
一是我(wǒ)们需要确定自(zì)己最(zuì)擅长的事情是什么。这需要对(duì)组织的核心能力和优(yōu)势进行(háng)准确定位,明确在哪个领域具有独特的竞争优势。
二(èr)是(shì)我们需要确定对(duì)什么事情最感兴趣。这涉及到组(zǔ)织(zhī)的价值观和使命,以及领导者和(hé)团队成员的兴(xìng)趣和激(jī)情(qíng)所(suǒ)在。通过与(yǔ)组织的愿(yuàn)景和(hé)目标相契合,可以增强团队的凝聚力和动力。
三(sān)是我们需要(yào)思考如(rú)何从这项任务中(zhōng)获得最大(dà)回报。这需要进行全面的战略规划和(hé)资(zī)源分配,以(yǐ)确(què)保在(zài)实(shí)施过程中能够最大限度地实(shí)现经济和社(shè)会(huì)效益(yì)。同时,还需要考(kǎo)虑(lǜ)如(rú)何持续创新和(hé)优化,以提(tí)高(gāo)任(rèn)务执行的效率和成果。
这三(sān)个(gè)问题(tí)就像是(shì)三个(gè)圆环,企业最应(yīng)该去(qù)干的(de)那一(yī)件大(dà)事(shì),就(jiù)是这三个圆环的交集(jí)。
案例二(èr):迪士尼的幸福产业体系
迪(dí)士(shì)尼公司的(de)产(chǎn)业(yè)逻辑是一个开放而又立体交叉的模式,以动漫影视为龙头,将相关业(yè)务(wù)迅速扩展到其(qí)他领域(yù),构(gòu)成了迪士尼的(de)产业链(liàn)身部分,进而发挥交叉(chā)促销的效用。迪士尼业务看似多元分(fèn)散(sàn),实则是高(gāo)度相关的。
迪士尼通过(guò)IP的长期(qī)积累,将这些(xiē)IP运用(yòng)到(dào)各个(gè)领域,包括电影、电视剧、主题公园、游戏、消费品等,形成了一个完整的产业链。
迪士尼的产业体系有以下四个特(tè)点(diǎn):
一(yī)是内(nèi)容为王,迪士(shì)尼拥有超过 2000 个角色和无数故事,涵盖了(le)不同年龄段、文化圈(quān)层和国(guó)界的(de)观众(zhòng),通过优秀的(de)讲故事能力来吸引和留住用户。
二是品牌忠诚度,迪士尼利用怀旧营销和(hé)情感连接来培养用户对其(qí)品牌的认同和喜爱,通过(guò)多种体验方式(shì)来满足(zú)用户(hù)的需求和(hé)期(qī)望。
三是多元化(huà)收入,迪(dí)士尼(ní)通过不同的业务领域和渠道来实现其内容和 IP 的(de)多次变现(xiàn),形成了稳(wěn)定而持续的收入(rù)来源(yuán)。
四是(shì)战略收(shōu)购,迪(dí)士尼通过收购皮克斯、漫威、卢卡(kǎ)斯影(yǐng)业等知名公司来扩大其内容库和市场份额,增强其竞(jìng)争力和(hé)创新(xīn)力(lì)。
跨(kuà)越之道三:构建系统业(yè)务逻辑,打造飞轮效应
第三个(gè)关键因素,就是飞(fēi)轮效应,它是实(shí)现跨越的动力机制。实现跨越靠的是(shì)朝一个(gè)方向持续不(bú)断地推动轮子,是所有努力的合力最终让轮子(zǐ)飞转起来。这些变革(gé)不是(shì)声势(shì)浩大(dà)的(de)宣(xuān)布某个宏(hóng)伟计划、实施某项重要并(bìng)购、进军(jun1)某个全新领域等,而是悄然(rán)发(fā)生的,有(yǒu)可能连当事人都没有发觉。
案例(lì)三:亚马逊的“飞(fēi)轮理论(lùn)”
亚马逊的(de)成长轨迹是(shì)飞轮效应的(de)典型示范。从1997年上市开始,公司连续十多年(nián)处于亏损状态,直(zhí)到2015年才开始(shǐ)盈利(lì)。在此(cǐ)之后(hòu),亚(yà)马逊市值迅速增长。
亚马逊通过坚持重视客户体验、培育第三方卖家、提供云服务等费力的策(cè)略,构建了一个(gè)完整(zhěng)而庞大(dà)的业务逻辑,这(zhè)在很长(zhǎng)一段时(shí)间(jiān)内并未带来现(xiàn)金收入。这些策略相互协作(zuò),默默(mò)积累动量(liàng),最终(zhōng)使得亚马逊巨轮加速、势不可挡。
亚马逊的飞轮理论(lùn)由以下几个关(guān)键要素(sù)组成(chéng):
一是客户体验:通过提(tí)供便捷的购物体验(yàn)、广泛(fàn)的商品(pǐn)选(xuǎn)择、高(gāo)品(pǐn)质的服务以及(jí)快速的配(pèi)送,吸引更(gèng)多的客户。
二是丰富的产品与服务:通过不断扩展产品(pǐn)和服务,满足用户多样化的需求,进一(yī)步(bù)增强客户黏性和忠诚度(dù)。
三是引入第(dì)三方卖家:亚马逊积(jī)极吸(xī)引第三方卖家加(jiā)入平(píng)台,丰富(fù)商品种类,扩大产品选择,增加(jiā)销售(shòu)额,形成良性循环。
综上所述(shù),本文采用(yòng)《从优秀到卓越》的研究方(fāng)法,对云投集团的(de)现状进行了分析。尽管云投(tóu)集团还未实现“从优(yōu)秀(xiù)到卓越”的跨越,但作为(wéi)云南省极具代表(biǎo)性的企业,我们(men)深入探讨了其潜在的跨越(yuè)之道(dào),旨在为云南省其(qí)他国企提(tí)供宝(bǎo)贵(guì)的借鉴和参考,为云南经济应对风雨挑战(zhàn)、迈(mài)向高质量发展做出(chū)贡献。